台州社保.市民卡使用常见问题

　　1、我不是台州本地市民，我可以申请台州·市民卡吗?

　　可以的，您只要带上有效身份证件和暂住证去市民卡中心服务网点都可申请。

　　2、台州·市民卡具体有什么功能?

　　台州·市民卡目前可用于缴纳水费、有线电视缴费、公共自行车租赁、支付椒江大桥过桥费等;还可用于签约商户的消费支付。

　　3、台州·市民卡申领要多久?

　　个人申请当场即可领卡;单位批量申请需要的时间需根据申请卡的数量多少而定，具体要以窗口工作人员告知为准。

　　4、台州·市民卡如何充值?

　　市民可持台州·市民卡至市民卡中心服务网点办理充值。单笔以50元的倍数充值，每天充值不得超过3次。

　　5、台州·市民卡大小钱包帐户充值限额是多少?

　　台州·市民卡大钱包存储最高限额五万元(含)，小钱包存储最高限额一千元(含)。大小钱包均不提供提现功能，大钱包账户金额可转帐至小钱包账户。

　　6、台州·市民卡帐户功能开通后，持卡人是否可查询其帐户的余额、充值明细及消费明细等?

　　持卡人可通过拨打96225电话或登入网站查询帐户余额。也可本人持卡至市民卡中心服务网点查询其帐户的充值、消费明细及帐户余额等。

　　7、台州·市民卡丢了怎么办?

　　卡丢了请第一时间挂失，挂失可拨打台州·市民卡热线电话“0576-96225”或“0576-12580”或登录市民卡网站(http://www.tzsmk.com)进行预挂失，预挂失有效期5天，5天后自动解挂;市民须持有效身份证件在5天内至市民卡中心服务网点办理正式挂失。

　　8、卡丢了，应该如何补卡?

　　正式挂失5天之后，市民凭本人有效身份证件至市民卡中心服务网点补卡，并支付工本费25元。

　　9、卡丢了，大小钱包里的钱能不能直接提现?

　　台州·市民卡遗失，大小钱包的账户余额都可以补，但是均不提供提现功能。

　　10、卡坏了能换吗?换卡要钱吗?

　　可以的，市民需本人凭有效身份证件至市民卡中心服务网点换卡。换卡需要支付25元工本费。

　　11、台州·市民卡能不能注销呢?

　　原则上是不能注销的，具体情况请咨询窗口工作人员。

　　12、台州·市民卡的服务密码以及交易密码是多少呢?

　　如果没改过密码，台州·市民卡的服务密码和交易密码均为“000000”。为确保信息安全建议及时修改密码，服务密码可以拨打台州·市民卡热线电话“0576-96225”或“0576-12580”或登入市民卡网站进行修改，也可持有效证件至市民卡中心服务网点修改或重置服务密码;交易密码需要持有效身份证件至市民卡中心服务网点修改或重置。

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